近日，祁门县渚口乡纪委对辖区内的“12345热线”汇总情况进行监督检查。
通过查询去年至今渚口乡辖区内的82条“12345热线”汇总情况，对群众的投诉、求助、举报和咨询的主题、内容及答复内容等情况进行排查，重点查看是否有漠视侵害群众利益的突出问题，是否有违规违纪方面的问题，是否有拖拉不及时答复、乱作为的问题，在力所能及范围内对群众的合理诉求是否存在不予解决的问题。同时对“答复内容”中即将落实的问题落实情况进行核实，确保实现闭环管理。要求工作人员认真对待群众诉求、办好民生实事等，确保群众诉求“事事有回应、件件有落实”，把好事办好、实事办实，进一步推进党员干部的作风建设，推动群众反映的合理问题能够及时有效的得到妥善解决。
下一步，渚口乡纪委将继续开展辖区内的“12345热线”、基层小微权力“监督一点通” 平台、舆情反映、信访举报等的日常监督检查工作，防范工作人员在解决群众急难愁盼、民生实事等问题过程中推诿扯皮、消极怠慢、不作为、乱作为、假作为、吃拿卡要等不正之风和腐败问题的发生。